TM RUHR

optimierte Prozesse, erfolgreiche Projekte – Ihr Partner für professionelles Management !

Wir haben für unseren Kunden eine ganzheitliche Prozessoptimierung im Financial Shared Service Center umgesetzt. Hierzu haben wir in maßgeschneiderten Workshops mit den Teams die Pain Points in der täglichen Arbeit analysiert und über 100 Optimierungsideen entwickelt.

Die vorgeschlagenen Maßnahmen reichten von kleinen Änderungen, die sofortige Effizienzgewinne ermöglichten, bis hin zur Einführung neuer Tools, die die Arbeitsabläufe langfristig verbessern.

Dank der engen Zusammenarbeit und unserer gezielten Unterstützung konnten wir maßgeblich zur Verbesserung der internen Prozesse beitragen.

Für diesen Kunden haben wir im Sinne eines ganzheitlichen Programm-Managements den Aufbau des Geschäftsbereichs „Device-as-a-Service“ realisiert.

Wir haben hierbei das vollständige Projektmanagement für die Einführung des benötigten ERP-Systems und die Schnittstellen-Anbindungen zu Kunden und Lieferanten übernommen.

Zudem haben wir für die erfolgreiche, strukturierte Markteinführung mit dem Kunden sämtliche Sollprozesse im Unternehmen modelliert, dokumentiert und implementiert.

Für diesen Kunden haben wir interimsweise die vollständige Abwicklung der operativen Prozesse im Einkauf, der Buchhaltung sowie des Vertrags- und Assetmanagements übernommen.

Wir haben während des Mandats die relevanten Prozesse optimiert und dokumentiert sowie zugehörige Kontrollsets implementiert, um eine dauerhaft hohe Servicequalität sicherstellen zu können.

Daneben übernehmen wir als Dienstleister das Projektmanagement für zahlreiche Hardware-Rollouts an Großkunden des Unternehmens. Wir tragen dabei Sorge für eine reibungslose Abwicklung ab dem Zeitpunkt des eingehenden Kundenauftrags bis zum einsatzbereitem Zustand der Hardware bei Endkunden.